DSGVO-konforme Lead-Erfassung — Bußgeld-frei mit Audit-Log
Bei 38 % aller Immobilien-Websites finden Aufsichtsbehörden DSGVO-Verstöße — Bußgelder von 5.000 bis 100.000 € sind keine Seltenheit.
Was Sie heute verlieren.
Komplettes DSGVO-Setup für Lead-Pipelines mit Double-Opt-in, EU-Hosting, Audit-Log und Datenschutz-Folgenabschätzung — abnahmefertig in 4 Wochen.
Wo die meisten Immobilienfirmen DSGVO verletzen
- 01Kontakt-Formulare ohne klare Einwilligung und Zweckbindung — Bußgelder bis 50.000 € möglich.
- 02Nutzung von Drittland-Tools (US-CRM, US-Marketing-Automation) ohne Standardvertragsklauseln.
- 03Fehlendes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30 DSGVO) — Pflicht ab Mitarbeiter Nr. 1.
- 04Cookie-Banner ohne Opt-out-Möglichkeit oder mit Dark Patterns — verstößt gegen ePrivacy.
DSGVO-Setup in vier Modulen
- 01
Audit der bestehenden Lead-Pipeline
Analyse aller Datenflüsse: Kontaktformular, CRM, E-Mail-Versand, Externe-Tools, Backup. Identifikation von Verstößen und Risiken.
- 02
EU-konforme Tool-Migration
Wechsel auf EU-basierte Anbieter (HubSpot EU, Brevo, Sendinblue, ActiveCampaign EU). Standardvertragsklauseln und AVV mit allen Verarbeitern.
- 03
Double-Opt-in & Audit-Log
Jede Anfrage durchläuft DOI mit unveränderlichem Audit-Log (Zeitstempel, IP, Einwilligungstext-Version). Revisionssicher für 6 Jahre.
- 04
Dokumentation & Schulung
Vollständiges Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, TOMs, DPIA und Incident-Response-Plan. 2-stündige Schulung für Ihr Team.
Was Sie konkret gewinnen.
- Audit-fähig für Aufsichtsbehörden
- EU-Hosting für alle Lead-Daten
- Double-Opt-in mit revisionssicherem Log
- Standardvertragsklauseln für alle Drittanbieter
- TOMs, AVV und DPIA-Vorlagen inklusive
- Datenschutz-Beauftragten-fähige Dokumentation
Mit diesen Tools arbeiten wir.
Erprobte, marktführende Werkzeuge — keine Black-Box-Lösungen, jederzeit migrierbar.
Dienstleistungen für diesen Anwendungsfall.
Lead Management
Erfassen, qualifizieren und verteilen Sie Leads automatisch. Kein Lead geht mehr verloren.
Mehr erfahrenCRM Automatisierung
Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit intelligentem CRM. Kontakte verwalten, Follow-ups automatisieren, Abschlüsse steigern.
Mehr erfahrenKundenkommunikation
WhatsApp, E-Mail, Telefon — alle Kanäle automatisiert. 24/7 erreichbar ohne Mehraufwand.
Mehr erfahrenWas Sie wissen sollten.
Klare Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu diesem Anwendungsfall gestellt werden.
Reicht eine Datenschutzerklärung?
Nein. Datenschutzerklärung ist Pflicht, aber nur Teil der DSGVO-Anforderungen. Sie brauchen zusätzlich: Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30), TOMs, AVV mit allen Verarbeitern, DPIA für riskante Verarbeitungen und revisionssicheres Audit-Log für Einwilligungen.
Müssen wir wirklich vom US-CRM migrieren?
Empfohlen, ja. Nach Schrems-II-Urteil sind US-Tools nur mit Standardvertragsklauseln + zusätzlichen Maßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung) DSGVO-konform. Die meisten Aufsichtsbehörden empfehlen EU-Anbieter, wo verfügbar. HubSpot, ActiveCampaign und Pipedrive bieten alle EU-Datenresidenz.
Was passiert bei einem Datenleck?
Meldepflicht innerhalb von 72 Stunden an Aufsichtsbehörde — und an betroffene Personen, falls hohes Risiko. Wir liefern Incident-Response-Plan und unterstützen bei Meldung. Strafe für unterlassene Meldung: bis 10 Mio. € oder 2 % vom Jahresumsatz.
Was kostet ein DSGVO-Komplett-Setup?
Audit + Migration + Dokumentation typischerweise 4.900-12.900 € einmalig je nach Unternehmensgröße. Laufende Compliance-Pflege ab 290 €/Monat. Bußgelder beginnen bei 5.000 €, können bis 4 % vom Jahresumsatz reichen — der ROI ist klar.
Weitere Anwendungsfälle.
Lead-Nurturing automatisieren
Aus 100 Lead-Anfragen schaffen es im Schnitt nur 3 zur Besichtigung — der Rest geht im Posteingang verloren oder wird zu spät kontaktiert.
Anwendungsfall ansehenVermarktungExposé-Erstellung automatisieren
Pro Exposé verbringen Makler 2-4 Stunden mit Texten, Bild-Auswahl, Layout und Portal-Upload — Zeit, die Akquise und Beratung kostet.
Anwendungsfall ansehenKommunikationWhatsApp-Automatisierung
70 % Ihrer Interessenten erwarten Antworten per WhatsApp — aber Sie sind in Besichtigungen, am Telefon oder im Feierabend.
Anwendungsfall ansehen
Diesen Anwendungsfall in Ihrem Team umsetzen.
Kostenlose Erstberatung — wir klären in 30 Minuten, ob und wie diese Lösung für Ihre Situation passt.